Valentina San Martín
La facilidad para acceder a préstamos mediante páginas ha encendido las alertas de las autoridades y expertos, quienes advierten que muchas de estas plataformas operan fuera de la regulación chilena. El Abogado penalista advierte que aceptar estos préstamos puede significar entrar a una red bucle de hostigamiento abusivo y amenazas.
La Comisión para el Mercado Financiero (CMF) mantiene las alertas por aplicaciones de préstamos ilegales, en junio de 2026 se denunció penalmente a 13 apps que ofrecían créditos utilizando tácticas de extorsión e intereses elevados, advirtiendo que operaban fuera de la regulación financiera. Obtener un préstamo desde un celular puede tomar unos minutos, pero salir de esa deuda puede convertirse en un proceso mucho más complejo, la necesidad económica y la imposibilidad de acceder a créditos bancarios han llevado a muchas personas a recurrir a aplicaciones de prestamistas informales.
En conversación con El pensador 2, Alexis Flores estudiante universitario, nos relató cómo tras dificultades económicas, decidió solicitar dinero mediante “Telegram” al no conseguir nada le recomendaron en la misma plataforma una página de préstamos con deposito rápido y pocos requisitos, pero con un plazo de pago limitado, el cual no se dio cuenta. Lo que le pedían era poco, foto de su carnet por ambos lados, a que se dedicaba y números de teléfonos, cinco distintos. Una vez le permitían entrar ya podía sacar su cuota, solicitó un préstamo de 300 mil, el plazo de pago que le dieron fue de ocho días y debía transferir 600 mil pesos mediante webpay. “Quería pagar mi CAE sin seguir molestando a mis papás, en 20 minutos me depositaron la plata, sentí tranquilidad hasta que vi cuando tocaba el pago, era muy corto, me atrase 3 días me llamaban, hablaban por WhatsApp querían contactar a mi familia, sabían mi dirección y me decían que vendrían”
El abogado Felipe Ortiz Díaz explicó que quienes recurren a estas soluciones suelen ser personas que no califican para obtener créditos en instituciones bancarias , debido a falta de historial crediticio en los jóvenes o a su par antecedentes financieros deteriorados. “Estos prestamistas trabajan sin pedir antecedentes, sin revisar nada, con tasas de intereses ilegales en nuestro país tenemos regulado el interés máximo que una persona puede pactar” afirmó.
El experto nos explica que esto ocurre en una época de alta morosidad, según el informe de endeudamiento 2025 de la CMF, el adeudo mediano de los ciudadanos chilenos promedio alcanzó el 16% siendo esto $1.680.453 millones de pesos, los deudores destinan más de la mitad de sus ingresos mensuales al pago de obligaciones financieras, los jóvenes mayormente pagando sus estudios, condición considerada como sobreendeudamiento.
El abogado indicó que cuando las amenazas afectan la integridad física, psicológica o llegando al límite de comunicarse con familiares para hacer cobranza, corresponde presentar una denuncia inmediata ante Carabineros, Policía De Investigaciones o Fiscalía. Del mismo modo recomendó acudir a la corporación de asistencia judicial antes de recurrir a prestamistas informales y fortalecer la educación financiera para evitar caer en este tipo de redes. El experto reiteró que la mejor forma de evitar este tipo de situaciones es recurrir únicamente a instituciones financieras reguladas y buscar asesoría legal cuando existan problemas de endeudamiento.
Vicente Rivera
Gabriel Estay